销售员是企业销售环节第一线的工作者，他们承载的不仅仅是销售部的业绩问题，而是真个公司流程终端的目的，至于他们的好与不好都关系着企业在市场上的反应。可想而知，销售员的“鸭梨山大”是可以理解的，所以很多销售员喜欢用“成事在天”这句话来表达对开拓市场这项工作的态度，认为自己把市场都跑了个遍，可没有客户想增加品牌操作，自己也很懊恼、无奈，面对公司每月对于开客户硬性数量的指标，实在是被罚款罚得已经没有脾
当作一门艺术，而不是科学：有些人有销售技巧案例天分，而有些人则没有。但这就给销售技巧案例部——给公司带来主要收入的部门留下了许多不确定性，也让高水平销售技巧案例队伍的管理工作变得异常困难。有一个主流观点认为，决定销售技巧案例人员销售技巧案例量的最重要因素，在于其与客户相处的时间长短。但最近的研究却发现了一个更为决定性的因素，即销售技巧案例人员在自己公司内部的人际网的规模和质量。 通过人员分析
1、你是优秀的销售过程高手吗?在每一次销售过程沟通结束之后，无论最终是否达成交易，你都应该问一问自己：“我是一个优秀的销售过程高手吗?”一些销售人员认为，如果最终达成了交易，那就表明自己是一个优秀的销售过程高手;如果最终没有达成交易，那就表明自己还达不到优秀销售过程高手的要求。这种一刀切的观点既片面又不科学，仅凭是否达成交易，是无法判断一个人在每次销售过程沟通中的表现是否出色的。 如果你想知
在销售管理中存在着一些销售管理理念误区，当你合情合理的推出某项管理措施时，总会有些相反的、矛盾的理由与你的管理对抗，但你却很难去消弭掉这些力量。 销售管理理念误区一、计划没有变化快 销售工作虽然千变万化，但仍然要做计划;正是因为有变化，所以更需要计划。古人常以瞬息万变来形容战场，但同样非常重视和强调计划工作，“夫未战而庙算胜者，得算多也;未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于
眼看着就要入冬了，而中国企业的冬天仿佛还看不到头，2014年从年头走到年尾接触了无数企业，一直在追问一个问题：什么样的改善才是企业持续经营所必须的? 传统的改善手法沿袭工业化生产时代而来，从控制的角度设计包括工作流程、管理实践、组织架构、信息技术以及工作场所工效上的改进，但这一切并没有出现生产率的大幅提升，以提高效率和稀释成本为手段的管理改善技术尤其对急于摆脱困境的企业来说，根本无济于事。
一、销售心得体会：做销售好比农夫种庄稼 1、收集：收集客户信息，那是销售人员每天都要做的工作。 2、分类：选出50家重点的客户，不要选多了，选多了会照顾不过来，分成ABCD类客户，A类就是最近一个月可以下来的客户，B类是最近三个月下来的客户，C类就是最近半年能下来的客户。D类就是一年之后可能会做的客户。 3、拔草：每天淘汰一些没有意向的客户，增加有意向的信息。 4、施肥：将80%的时候
一个优秀销售员，不单要有较强的语言表达能力，更要有一定的心理学知识，要能从客户瞬间既失的眼神中判断出客户的真实想法，只有不断的锻炼自己，随着这种能力的提升，你的销售水平才能有更大的提高，在此祝愿大家能针对此项技巧修炼之，在销售业闯出属于自己的天空! 想到成为优秀销售员需要拥有以下4种态度： 一、优秀销售员具备的态度：动力源泉 现在就问一问自己：“我为什么成为销售人员?”很多人的回答都很无奈
销售成为现在商业活动的重要手段，也是一个企业生产经营的最终目的，销售员的待遇空间很可观，随着越来越多的人加入销售的行列，这门学问也成为人们关注的焦点和热点。虽然销售方法很多，但由于营销是一门靠语言来促成交易的商业活动，所以，营销中掌握销售方法的重要性就不言而喻。 销售方法第一、开场白要好。 我认为好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深
走好每一步是解决冲突最好的方法，这是英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特的名言。 再复杂的困难，处理起来，也有一定的流程，只要把流程中的每一步走好，处理冲突就变得轻松。有的管理者肯定不相信，因为他们受冲突的苦已经很久了，经常被冲突逼得崩溃。这就是我经常提倡管理方法要与时俱进的原因，在现代管理学专家的研究和很多管理者分析经验之后，出现了一套切实可行的冲突管理流程，分为六步。这六步既高度精炼，适用
对任何企业而言，拥有一个强健的领导层已成为不可或缺的事情，伴随着更多即将到来的挑战，拥有良好的高层管理人才已成为尤为重要的条件。 然而，这一需求却远远大于能胜任高管职位的人才供应，企业因难以觅到高管人才而发出的抱怨不绝于耳。 那么，企业该如何解决这个问题? 事实上，企业可通过不少方法来提高其现有高管或潜在高管的学识和能力。 首先，企业需要意识到符合高管职位的人才必须具备一些非常基本的技
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