当今社会竞争日益激烈,作为企业,要想拥有高利益、低危机以及将来可持续的发展,仅靠销售团队或管理团队的努力显然是不够的。销售团队是公司的“血液”,管理团队的销售经理是公司的“心脏”。因此两者的结合能够有效的给公司带来更多利益,专业的销售团队管理对企业有着很好的促进作用。 一、克己奉公,以德服人领导者要公正廉洁。 优秀的人格力量最能产生自然影响力,要求别人做到的事,自己首先做到。要严于律己,宽
今天企业需要的不是单打独斗的人,而是需要团队的精诚合作。如果你希望你的公司可以不断成长,那你就特别需要明白如何建立一个可以一起好好工作的团队。这不是一件容易的事情,一个团队意味着你需要带不同技能的人,以及不同个性的人朝着一个共同的目标来工作,而这个目标又常常不是简单的,而是复杂的。 作为“Laddering”一书的作者,同时也是一个营销和产品策略公司,LadderingWorks的创始人和C
营销学中有一个名词非常重要,那就是“第一印象”,有一种说法“推销能否成功,关键在于接触最初的40秒”,推销员永远没有第二次机会去扭转第一印象,如果你被摒弃在大门之外,纵然你拥有全世界最高明的销售技巧,也无用武之地。我们在与客户接触的过程中,第一印象往往对营销的成功有着举足轻重的影响力。这种第一印象我们就可以从气质、气度、气场等三个方面来概括。 我们接下来要讲的所谓“三气”销售员就是指:有气质
在今天的商业社会中,销售人员比以前任何一个时候都更需要提供更多、更高质量的销售方案。 由于日益激烈和复杂的行业竞争,在面对众多选择时,客户变得更困惑,同时要求也更高。因此,当你给他们作产品演示时,他们很可能频频点头,然后口中念念有词道:“听起来不错! 你能不能以书面形式把你介绍的这些整理一下,然后发给我们?” 客户为什么要求销售代表提供销售方案? 销售方案写作就好像在你的牙上钻洞一样是件痛
随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。这就需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。针对物流行业点多、面广、线长的特点,公司结合业务发展的实际情况,
任何公司都会有问题员工的出现,很多人在处理员工关系时或多或少地都会碰到难处。然而,问题员工不是天生的,管理者平时的不注意为问题员工的形成制造了温床,所以,对一个优秀的管理者来说,必须明白问题员工是管理者造成的,和基层员工无关。或许,员工在进公司前,有可能已经是问题员工了,这样的员工我们在招聘时尽量会排除掉,不过,环境造就人,问题员工绝非不能改变。同时,我们必须要明白问题员工不一定是工作能力不行
这是个动态的社会,这一分钟和下一分钟都有可能不一样,如果你依然以静态的眼光来看世界,那就注定你的项目型销售工作单只有那点了,所以,你必须不断变换你的角度,找到可以帮你的每一个人,他们的力量,比你想像的大得太多。 那对他,你有什么要求吗?当然,他必须参与制定公司的购买战略策划,对客户公司内部他销售工作必须具有强大的影响力,而面对你,他又能给出对你最有价值的销售工作建议,这才是最重要的。这是让你
销售人员从接触客户、洽谈、成单的每一个环节都可能会遇到客户的拒绝,对销售人员来说,客户说“不”是家常便饭、因为没有拒绝就没有销售。一般地说,销售是一个主动说服客户从不愿购买到决定购买的过程,需要很好的销售技巧。所以,当客户说“不”时,不能因此感到沮丧,而应该积极地振作起来,向客户讲解产品的优势,把平时所积累的销售技巧都可以运用到这里面。 成功的销售人员不会惧怕客户说“不”,而只会认真洞察、分
如果你做股票投资,就会知道,“紧紧抱住股票不放”的方法有一个前提假设,那就是你现有的股票夹中包括了质优股,你的风险是分散的,回报期望是长期的。 从销售管理的世界来看,不妨也做一个相似的正向假设:我们的销售队伍是由拥有良好态度和技巧的人群组成,并且被很好地管理。但是,这里还有一个巨大的差异:销售经理必须让他的销售队伍集中注意力于销售目标和行为,这样他们的预期很有可能将是短期的。 以下的11项
战争,是人类的灾难,与之相伴的常常是饥饿、流血和死亡。人们仇恨战争,却又在歌颂战争,因为在重要的历史变革中,战争起到了不可替代的推动作用。 战争就是利益之争,所谓的正义与非正义,源于人们如何定义和划分利益,胜利者永远是占主流的诠释者。随着人类社会进步,流血的战争不再受到推崇,除了少数的武装冲突和恐怖袭击外,武力已不是解决问题的主要手段。但人类从来没有停止过利益之争,只是将注意力转向了没有硝烟