6、课程大纲： 第一天 时间 内容 方法 目的 1课时 第一模块：认识EQ——情绪与压力剖析 第一节：情商与情绪概述 EQ——情商是什么 了解自我的情绪 情绪压力与工作心理 第二节：无处不在的情绪压力源 源自上级领导的压力 源自公司业务指标的压力 自我职业生涯规划、发展方向上的压力 =
【培训大纲】 第一模块：定位农村——农村市场消费特点剖析 第一节：农村市场消费特点分析 农村居民需求状况 农村居民通信消费特征 农村居民购买意愿分析 农村客户消费的影响因素 第二节：农村市场客户需求解析 客户消费心理 强烈的改变生活的愿望 从众心理 关键通
序言：农村市场深度开发正当其时 一、全业务市场解读 1 全业务运营期整体竞争态势分析 三大运营商市场分析 城市竞争态势 农村竞争态势 农村市场三大运营商战略分析 农村市场三大运营商产品分析 2 新竞争环境下农村渠道剖析 农村渠道市场发展优势 农村渠道代理商的根本性影响与定位
第一讲：农村自有渠道的问题剖析 农村自有渠道的现状与问题 农村自有渠道放号情况的系统分析 农村自有渠道的管理现状解析 农村自有渠道的服务情况分析 农村自有渠道的营销情况分析 第二讲：农村社会渠道的问题剖析 农村社会渠道的五大顽结 农村社会渠道放号情况的科学诊断 ᠕
第一模块：价值洞察——寻找与定位集团决策关键者 第一节：关注集团客户决策链 推动——支持者在集团内部游说 说服——技术把关者通过方案 消除——使用者疑虑并结成同盟 关心——辅助决策者 发展——内线关键联系人 攻克——核心决策者 第二节：关注集团关键决策者诉求 关键决策者的基
【课程大纲】 第一部分：营销工作的价值和意义 第一讲：营销——双赢的艺术 营销的定义 营销的特征 报酬率非常高的艰难工作 报酬率最低的轻松工作 什么是营销 客户立场：买的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值 自我层面：行动者不难、等待者不会 积极
【课程大纲】 第一讲 客户消费心理剖析 客户消费心理的利益导向 客户消费购买行为分析 客户消费对商品需要的基本内容 客户群体消费心理分析及对策 客户消费心理六大忌讳 客户经理的决策VS客户的决策 发现客户问题VS客户明了自己的问题 顾问式营销话术举例 第二
【课程大纲】 第一天 上午 内容 方法 目标 第一讲 阳光思维——态度决定一切 你工作快乐吗——职场中不可回避的难题 职场枯竭——破译不快乐的密码 改变心态——别让负面情绪影响你 我不再"抱怨"——为职场成功选择态度 快乐文化——高效团队的共赢法宝 FISH（鱼）的哲学——快乐工作的秘密 案
【课程纲要】 第一讲 真正意义上的促销 对促销认识的几个误区 促销就是推销 促销就是一个便宜三个爱 促销可以打击竞争对手 何谓真正意义上的促销 促销的概念 促销的本质 促销的特征 促销的作用 第二讲 促销组织与推动中的流程控制与管理 &#
第一模块：价值重塑——重要客户保有应用 第一讲：中高端客户保有方法——成本保有及应用 活动关怀法 话费优惠法 利益捆绑法 应用案例：充值返话费活动、终端营销活动、大型促销活动、整合营销活动等 第二讲：中高端客户保有方法——产品保有及应用 定制化捆绑法 产品捆绑法 多元化产品整合 应用案例：多
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