谈营销有时不免聚焦于新客户、新市场开发，彷佛能开发更多的新客户、新市场，方能显得营销的“功力”高强。然而，在某些行业，针对既有客户乃至忠诚客户的营销，其重要性不亚于新客户开发。甚至从“投资报酬率”看，对既有客户与忠诚客户的营销活动，常常能更精准地接触客户，通常也能以较低的成本创造更高的回报，取得较高的成本支出效益。台北有家百做营销：旧爱还是最美货公司，每年都举行“VIP贵宾之夜”。当天，该百货公司
明星员工必须有良好的组织悟性，了解组织真实的权力形势，懂得在利益激烈竞争的职场中，促销自己的理念、解决冲突、达成工作目标。1、低调忠诚国内十大企业老板身边的第一红人进行分析，这些老板有男有女、横跨老中两代，十位深获重用的亲信则从五年级到三年级都有，他们仅有少数几位拥有国外名校学历，也不是每个人都会超时工作，但对公司忠诚、对外低调，是这些明星员工共通的特质。要长期追随老板，必先博得信任，凡事为老板多
经理人根据多年来对职业规划及中国职场的研究发现，在个人职业生涯规划中，同样也有五大黄金时期必须重点关注。错过了这五大窗口期，将不同程度地对个人职业生涯发展造成负面影响。并且，某些负面影响甚至是不可挽回的。一、高考专业选择时由于职业生涯教育的缺失，很多高三学生在填报高考志愿时十分盲目，要么在热门学校和专业上扎堆儿，要么误报了不适合自己甚至不感兴趣的专业，这也是导致部分学生在大学时求职迷茫的直接原因。
估计诸位身边都有一些没有背景、没车、没房、没物质基础、能力不高、经验一般、资源很少、工作几年也没什么太大贡献，却还在每天要求生活与工作平衡、要求工资待遇提升的同事。此文献给他们，希望能够对目前的迷茫与未来的发展有一定帮助。85、90是在“超级比一比”成长起来的一代，比成绩、比Gucci、Prada、LV、比待遇、比富、比爹，只要能比的就一定要比一比。前些日子看了一则新闻，“硕士年薪5万，比不上民工
领导者要和员工建立信任关系。从员工的角度来看，只是想知道自己是否在为一个好人工作，这个人是否值得信任。而大多数领导者都很忙碌。也正是因为他们每天忙于处理许多重要的事，所以无法与员工进行个人层面的沟通或鼓励。这就造成了员工与领导者之间的距离，慢慢地，这种工作关系就会使员工的工作意愿降低。因此，领导者必须通过与员工分享，从而拉近这种员工投入度的距离。当员工能理解到领导者内心的想法时，他们会变得更加积极
坐在融科中心10层一间宽阔的办公室里，面对穿着深蓝夹克的柳传志，我问：领导力正成为一个时尚的词汇，能否把中国企业家走向海外所必须的全球化领导力归纳几点？柳传志沉思了一会，虽然只有几秒钟时间，但我觉得时间漫长，柳传志讲话非常有逻辑性、简洁、真奔问题核心，听不清楚你的问题，他会直接说“我没听明白”，总之，这是我经历过的最有价值的访谈对话之一。柳传志说：“第一，基本的一条对业务的深刻理解，你不懂这业务，
据史玉柱讲，这“十三种死法”只是他在来京参加“泰山会议”的飞机上简单列出的。除了这十三种死法之外，史玉柱说：“这里面还不包括出于企业内部的原因，比如经营不善等。”恐怕这一条更重要。第一种死法：不正当竞争。第二种死法：碰到恶意的“消费者”。第三种死法：媒体的围剿,第四种死法:媒体对产品的不客观报道第五种死法：主管部门把企业搞死。第六种死法：法律制度上的弹性。第七种死法：被骗。第八种死法：“红眼病的威
除了确定方向、让员工协调一致之外，领导者必须做的第三件事是：激励员工。对于领导而言，实现一个远景目标需要对员工加以激励和鼓舞——通过诉诸基本的但往往未被利用的人类需要、价值观和情感，使得员工即便在变革遇到巨大障碍时也能朝着正确的方向前进。在激励员工方面，宝洁公司（Procter & Gamble）表现得非常出色。从1956年成立起，在以后的大约20年时间里，宝洁公司的纸品事业部因其消费品良
领导者在带领组织进行建设性的变革时，必须做的第二件事是：让员工协调一致。现代组织的一个根本特征是相互依赖性，没有人拥有绝对的自主权，大多数员工都通过自己的工作、技术、管理系统、组织层级与其他许多员工发生联系。在组织寻求变革的时候，这些联系就成为一个特殊的挑战。除非诸多个人都协调一致，朝着同一个方向前进，否则人们就可能会争先恐后、一派混乱。使员工协调一致，也是查克?特罗布里奇（Chuck Trowb
要领导一个组织进行建设性的变革，领导者首先必须确定方向——制定未来（通常是遥远的未来）的远景，并为达到远景所需要的种种变革制定相应的战略。远景的关键之处不是它的独创性，而是它在多大程度上符合客户、股东和员工等重要群体的利益，以及它能否很容易被转化成一个切实可行、具有竞争性的战略。当郭士纳（Lou Gerstner）1979年就任美国运通公司（American Express）旅游相关服务（TRS）
浙公网安备 33010802003509号