Chapter1. 人力资源管理究竟管什么？——人力资源管理新解读1、人力资源管理你知几分？2、部门皆离不开人力工作3、管理的核心是管好人员4、管人的艺术是从心管理5、没有好团队没有好业绩6、未来面临的人力新挑战Chapter2. 为什么人力资源管理心理学如此重要？——最高境界是从“心”管理1、心理学与人力资源管理2、马太效应博弈平衡之道3、心理学上要有两把刷子4、菲德勒模式解决心变化5、心理契约
一、用人最高艺术是从心管理1、管理的核心是管人2、管人的艺术是管心3、心态决定职业生涯4、不同阶段不同问题二、从心管理成立期的团队1、五行性格轻松识人2、语言方式洞察内心3、非语言方式判真假4、从心定位团队角色三、从心管理动荡期的团队1、不喜欢是团队阻力2、男人与女人的博弈3、老人与新人的差异4、从心化解矛盾冲突四、从心管理稳定期的团队1、群体思维的利与弊2、利用从众与反从众3、打造白金人际关系4
一、我们的心困惑1、为什么不懂我自己？——看懂我自己，拓展职业路2、为什么总管不好人？——管理是管人，用人先懂心3、为什么好方法没用？——因时带团队，因境管下属二、识人识心，组建高效团队1、如何快速认准别人？——5D性格轻松识人， 5D工具简单实用2、如何判断真假虚实？——语言方式洞察内心，非语言方式判真假3、如何组建高效团队？——从心定位团队角色，与8类人合作博弈三、用人用心，让员工爱工作1、如
从心管理之CO沙盘（版权课程）导师：宋联可博士【课程重要说明】时间：本课程标准课时为两天，两天连续上，学员离开教室期间必须封盘。沙盘：此沙盘课程经过十年研发，借鉴美国教学方式，全国独一无二，因其独特性，谢绝与任何同类课程比较。训练：全部课程均为训练，以罗杰斯学习理论为基础，全程以学员为中心。效果：无论学员参课前是什么态度，一旦进入课程，不想全身真情融入都很难。课程中，学员会激动、兴奋、震惊、紧张、
一、为什么倡导自我管理 1、自我管理对个人有何改变？ 2、自我管理为企业带来什么？ 二、实现自我管理的工具一：职业生涯规划 1、职业生涯规划为自我管理制定长期目标 2、什么是职业生涯 (career)？ 3、霍兰德(Holland)的职业匹配理论 4、施恩的职业锚理论 5、职业生涯发展阶段 演练：制定我的职业生涯规划 三、实现自我管理的工具二：目标管理 1、目标管理为自我管理制定短期目标 2、有目
1、 压力，不容忽视！ ?可怕的卡洛西！ ?警惕我们身边的压力 测试：我的压力指数是多少？ 2、 CO生活缓压法 ?美食法 ?睡眠法 ?淋浴法 ?运动法 现场演练：运动缓压法 3、 CO从心缓压法 ?从心缓压法 ?缓压小技巧 现场演练：缓压技巧 3、 情绪与压力的关系 ?情绪与压力的内在牵连 ?情绪的能量 ?情绪的钟摆效应（正面与负面） ?5D性格与情绪 测试：我是哪类人？ 4、 EQ情绪管理 ?
1、 压力，不容忽视！ ?可怕的卡洛西！ ?警惕我们身边的压力 2、 CO缓压法 ?应对压力的类型 ?美食法 ?睡眠法 ?淋浴法 ?运动法 ?和氏解心法 ?和氏缓压小技巧 3、 情绪与压力的关系 ?情绪与压力的内在牵连 ?情绪在人生中的意义 ?情绪的能量 ?情绪的钟摆效应（正面与负面） ?八大情绪管理定律 4、 EQ情绪管理 ?EQ的概念及作用 ?自我情绪掌控技巧 ?传统处理自己负面情绪的无效方法
?不懂管理别做管理 ?什么是管理 ?管理者与被管理者有何不同 ?新任主管面临的问题 ?计划——磨刀不误砍柴功 ?如何制定计划 ?SMART原则 ?目标管理 ?决策——方向比速度重要 ?程序化与非程序化决策 ?定性与定量决策方法 ?决策常见错误与纠正 ?执行——不落实全是空谈 ?三大执行原则 ?五步逼出执行力 ?五大关键角色 ?识人——知人知面要知心 ?5D模型 ?解码语言与非语言信息 ?辨知真假
一、从心知己——知彼先知己 ?认识自己的三大障碍 ?在过去追寻自我（回顾人生） ?现场测试认识自己 ?测试：5D性格分析 二、第一眼识人 ?服饰打扮也会说话 ?面相里的科学信息 ?手相里的生理信号 ?分析：图片对比 三、五分钟识人 ?从语言知人 ?从表情知人 ?从行为知人 ?VS：识破说谎 四、知人要知心 ?经典测试知心 ?笔迹图画知心 ?设计场景知心 ?分析事件知心 ?测试：画出心中的小屋 五、
?创业前准备 ?执行力24字原则 ?管理的核心是管人 ?五行性格轻松识人 ?语言方式洞察内心 ?非语言方式判真假 ?团队发展五个阶段 ?团队成立期 ?团队协作决定成败 ?从心定位团队角色 ?高效团队七个特征 ?团队动荡期 ?不喜欢是团队阻力 ?从心化解矛盾冲突 ?打开心扉消除隔阂 ?团队稳定期 ?让喜欢成团队助力 ?从心沟通说服他人 ?从心激励我的下属 ?团队高效期 ?五位执行力关联人 ?高执行者
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