?构建科学测评体系 ?#构建胜任力模型 ?#测评量化的主要形式 ?#测评标准体系的要素 ?常用人才测评方法 ?#材料筛选法 ?#笔试 ?#面试（详见后专题） ?#情境模拟测试 ?#心理测评（详见后专题） ?#背景调查 ?#体检 ?三大核心测评技术 ?#知识测评 ?#能力测评 ?#心理测评 ?简单神奇心理测评 ?#问卷法 ?#投射技术 ?新型实用面试测评 ?#结构化面试 ?#行为面试法 ?#无领导小
一、优化面试流程 ?面试前期安排 ?面试过程控制 ?面试结束工作 二、设计基于胜任模型的面试评价表 ?典型胜任力模型 ?面试评价表的类型 ?评分标准结构化 三、结构化七大经典面试问题 ?背景性问题、意愿性问题、情境性问题、压力性问题、智能性问题、专业性问题、行为性问题 ?现场演练：面试问题的设计与提问 四、优秀面试官的问、听、评 ?如何问到需要信息 ?如何听懂重要信号 ?如何评价面试结果 五、面试
?基于胜任模型确定任职资格 ?构建胜任力模型 ?撰写岗位说明书 ?设计面试评价表 ?内部招聘法 ?推荐法 ?布告法 ?档案法 ?外部招聘法 ?发布广告 ?借助中介 ?校园招聘 ?网络招聘 ?熟人推荐 ?面试前的测试 ?筛选简历 ?从通知面试开始测试 ?面试场景的布置与设计 ?行为面试的STAR技巧 ?S 困境（我当时的所面临的困难） ?T 想法（我是如何想这个问题的） ?A 行动（我采取了什么样的
?大势所趋：从非结构化到结构化面试 ?传统非结构化面试的弊端 ?什么是结构化面试 ?结构化面试的三大核心尺度 ?统一招聘流程 ?招聘流程规范“怎么招人” ?招聘流程中的关键点 ?控好招聘流程的小技巧 ?确定测评要素 ?工作分析明确“招什么人” ?构建胜任力模型 ?设定面试考核要素 ?规范评分标准 ?面试方法确定“如何挑人” ?构建面试题库 ?设计面试评价表 ?实际操作：一场有效的结构化面试 ?一个
?面试依据：胜任力模型 ?构建胜任力模型 ?撰写岗位说明书 ?设计面试评价表 ?经典面试法 ?工作模拟 ?角色扮演 ?管理竞赛 ?无领导小组 ?压力面试 ?结构化面试 ?结构化面试的三大核心尺度 ?结构化面试关键五步 ?制作标准化面试手册 ?面试心理技术 ?外表识人 ?语言识人 ?行动识人 ?辨识真假 ?面试提问技巧 ?典型面试问题 ?行为面试技巧 ?提问注意与技巧 上午：演练 ?破冰：游戏也能识
?对组织文化的基本认识 ?1、为何要创建组织文化？ ?2、组织文化是什么？ ?3、组织文化三大系统 ?培育组织文化经典五法 ?1、口号让复杂的文化简约 ?2、故事让枯燥的文化生动 ?3、制度让易变的文化稳定 ?4、行为让抽象的文化具体 ?5、视觉让平淡的文化鲜活
为何培养内部企业文化讲师？ ?文化是企业的灵魂 ?导师引领企业文化 ?内部讲师传承文化 内部企业文化讲师的理论课 ?文化的内涵与外延 ?文化的发展与根源 ?企业文化的三层次 内部企业文化讲师的设计课 ?构思精巧理念文化 ?创造经典行为文化 ?呈现精彩视觉文化 内部企业文化讲师的实施课 ?标语简约复杂文化 ?故事鲜活生硬文化 ?制度固化易变文化 编写教案是企化课程的核心 ?写教案是梳理文化 ?遵从教
?为何要创建企业文化？ ?文化是企业的灵魂 ?企业文化三力作用 ?文化让管理更轻松 ?不得不知的文化知识？ ?你真懂企业文化吗？ ?日美中文化差启示 ?三份必备文化资料 ?如何让企业文化落地？ ?识别现实的企业文化 ?设计理想的企业文化 ?MI设计 ?BI设计 ?VI设计 ?简易创建企业文化五法 ?口号让复杂的文化简约 ?故事让枯燥的文化生动 ?制度让易变的文化稳定 ?行为让抽象的文化具体 ?视
一、文化决定命运 1、文化决定命运 （1）文化决定个人命运 （2）文化决定企业命运 2、为什么文化具有决定性? （1）你能正确认识事物吗？ （2）我们各有各的思维 （3）文化让我们形成统一合力 ?讲师专著分享：《中国企业核心竞争力经典：企业文化》 二、认识企业文化 1、什么是企业文化 （1）文化起源 （2）企业文化的真正内涵 2、文化的昨天与今天 企业文化发展的三大阶段 3、三大文化土壤 日本——
课程大纲】 一、企业文化理论基础 1、关于文化的困惑？ 2、企业文化是企业的灵魂 3、文化的涵义 4、企业文化的根基 二、企业文化实践操作 识别现实的企业文化 创建企业文化的途径 CO案例：宝钢常州轧辊VI手册 文化变革
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