对标系统应用案例－标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠（三） (标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师) 三、对标项目设置 上节我们探讨了火箭五连败的根源，本节将在此基础上进一步探讨如何设置合适的对标项目。 NBA球队能力之间并不会有太大悬殊的差异，排名头名的球队输给排名垫底的球队也很正常。利用标杆管理就要追求超常规的突破甚至直接成为NO.1，根据火箭队的现有能力，具备争冠的
对标系统应用案例－标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠（一） (标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师) NBA的运作方式、优秀球队的管理方式及挖掘球员潜能等方面对企业高管及人力资源管理人员具备好的借鉴意义，本文将试图以火箭队作为研究对象，结合标杆管理相关理论，分析火箭队走出五连败困局最终走向冠军的思路。 由于本人仅为篮球业余爱好者（甚至规则都不一定全部清楚，呵呵），仅仅是以
对标系统应用案例－标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠（二） (标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师) 二、问题诊断 问题诊断是标杆管理的起点，只有把握关键问题才能找到合适的解决方案。 当前火箭队的关键问题是找到赢球模式，根据我的业余知识，将火箭队的赢球模式分为三个要素并进行分析（说明：对标一定要由业务专家亲自开展，确保把握关键要点，促进师可以从思路上进行指导），力图找到根
标杆管理推行的战略思想 (标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师) 1、管标相融 推行标杆管理首先要求将对标工作与公司经营管理有机结合起来，使对标起到围绕公司战略目标实现有效推进各项工作的作用。将对标工作与经营管理工作相分离，形成“二张皮”，必然导致一次性工程，最终失败。 2、星星之火，可以燎原 很多组织在推行标杆管理的过程中，急功近利，不分黑白，逼着大家一起上，结果怨声
标杆管理体系运作的成果 (标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师) 标杆管理体系运作的成果可以概括为五个一：一个体系，一支队伍，一种氛围，一组成果，一批沉淀。一个体系，即构建一个高效运作的标杆管理体系，建立长效对标机制，充分挖掘标杆管理的潜能。一支队伍，即在推行标杆管理过程中，培养出一支标杆管理人才队伍，通过他们推行标杆管理，促成更多成果。一种氛围，即在运作标杆管理的过程
标杆管理体系运作的成果 (标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师) 标杆管理体系运作的成果可以概括为五个一：一个体系，一支队伍，一种氛围，一组成果，一批沉淀。一个体系，即构建一个高效运作的标杆管理体系，建立长效对标机制，充分挖掘标杆管理的潜能。一支队伍，即在推行标杆管理过程中，培养出一支标杆管理人才队伍，通过他们推行标杆管理，促成更多成果。一种氛围，即在运作标杆管理的过程
标杆管理推行的四力(培训管理系列培训、绩效管理辅导培训、标杆管理培训咨询 杨天河老师) 70%的流程重组失败了，主要原因在于对人的忽视；绝大多数咨询方案最终束之高阁，也是缺乏对动力的整合。同样，如果缺乏对标杆管理动力的整合，标杆管理方案即使再华丽，也难以产生持久的效果。整合标杆管理动力，重在整合标杆管理推行的四力，即拉动力、推动力、创标力、协作力。拉动力是标杆管理的第一动力，在标杆管理导入时注入并
标杆管理的“平衡”之道(培训管理系列培训、绩效管理辅导培训、标杆管理培训咨询 杨天河老师) 天地间的万事万物——宇宙、星际、季节、风、火、地球……它们都处于一种完美的平衡之中。中国自古即遵循平衡之道，中庸之道、阴阳之道、天人合一无不体现着“平衡”的思想。标杆管理推行过程中，也需遵循平衡之道：一、利益的平衡从利益的角度来看，企业经营无非是做大蛋糕和分配蛋糕的问题，其中，平衡至关重要，使利益相关者都能
国内政府机构如何推行标杆管理(培训管理系列培训、绩效管理辅导培训、标杆管理培训咨询 杨天河老师) 标杆管理自上世纪70年代诞生以来，受到国外政府的高度关注，1984年美国里根总统设置的国家质量奖以及1992年设置的欧洲质量奖中均明确要求使用标杆管理工具。美国、欧洲、日本、加拿大、墨西哥等国家建立了政府性质或准政府性质的标杆管理专门机构，来组织协调推行标杆管理。一、国内政府机构推行标杆管理的现状政府
对标管理推行之QBQ创标：组织使用QBQ创标环的方法（培训管理系列培训、绩效管理辅导培训、标杆管理培训咨询 杨天河老师） 1、分层组建QBQ创标活动实践小组，明确各小组的推行责任人； 2、进行组织诊断，制定组织对标战略规划，明确不同阶段的强化重点，制定推行计划； 3、构建对标体系，开展对标试点工作； 4、对标杆推行队伍进行强化培训，提高组织的创标推行能力； 5、除对标项目和岗位创标项目的开展外，每
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