(一)基于教练技能的模式简介 基于教练技能的模式主要是指,企业教练对被教练者④进行教练技能和行为培训,通过有效的教练问题来引发被教练者的觉醒性和职责感,以提升其业绩表现,提高工作效率和效益,协助其解决问题,;进而达成目标。企业教练通过与被教练者建立立相互信任的教练关系,与被教练者开展有效的教练对话。这种有效的对话是一种拓展性的对话,可使被教练者看到更多的可能和’选择。教练会帮助被教练者澄清“那是
(一)360度反馈在教练技术中的运用 一方面,360度绩效反馈在教练技术中的运用体现在提高绩效的辅导上。在教练计划的最开始运用360度反馈,找出不理想的结果优先予以强调,为以后的辅导面谈指明方向。这种方式的绩效辅导可以确保从个体和组织的需求出发,因舶辅导方针是建立在有效的“行为数据”的基础之上。 另一方面,360度绩效反馈在教练技术中的运用为教练对象管理技能的发展提供指导。在领导力或管理技鹃皂发
(一)性格工具在教练技术中的运用 性格工具主要用于了解个体的个性特征和行为风格。当企业面临着外部环境变化的挑战时,利用性格工具的教练模式能够帮助企业有效地完成团队建设和组织发展的任务。团队建设和组织发展包括诸多课题,比如组织变革、组织成员的沟通与冲突应对问题解决与决策、团队成员的配合协调及其对整体绩效的影响等。要认清并解决这些问题,非常关键的一点就是对个体差异的认识和把握。教练技术使用了多种量表
企业教练(Enterprise Coaching)起源于20世纪80年代的美国,是一种新兴的、有效的管理技术。企业教练采用教练技术,通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可能性,今被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队的整体力量,从而提升企业业的生产力。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生. 产力,:经过教练技术帮助的企业效益普遍得到
控制职能是管理者监控、比较和纠正工作和工作绩效的过程。而绩效管理是组织对人力资源的能力、绩效等的一种监控、比较和纠正的循环过程。管理者在绩效管理中更多的是依靠彝予的提问、’驭听利伺建设性的反馈等教练技巧,而不是依靠分派任务和硬性控制来完成。 身为教练的管理者也不再仅仅是单方面进行评估考核和发号施令,而是与下属一起进行工作评价总结,共同寻找问题所在以及开发行动计划。管理者通过有效的对话,引导下属积
领导就是传播思想、梦想,它是一个影响群体成功地实现目标的过程。企业教练技术对领导职能的影响主要体现在以下四个方面。 1.对管理决策的影响 决策是组织的决策者以其知识经验和掌握的信息为依据,确定组织未来的行动目标,并分析选择行动方案的决策过程。领导者作为企业教练的核心任务则是帮助部属区分事实与假设、成见与主观臆测,消除演绎的成分,看清事实的真真相,发现解决问题的乡关键点,寻找和发掘可能的解决问题或
组织职能包括决定应该从事哪些任务,应该由谁来从事这些任务,这些任务怎么分类和归集,谁向谁报告,以及在哪一级作出决策的过程。凹在企、Ik:+实行教练式管理不仅在组织整体层面影响组织的设计和结构,同时也影着管理者的管理行为。 对组织结构的影响 答案存在于掌握直接信息息的下属中,呈现分散化的态势,因此,应该搭建便于收集答案的组织结构。教练式管理强调将传统的垂直式组织结构转变—:为扁平式组织结构,减少管
计划为组织设定目标并建立起达到目标的最佳途径和方法,是管理的主要职能,是其他职能的基础。I企业教练技术对计划工作的影响主要体现在以下三个方面。 1.对企业愿景、使命与战略的影响 计划的重要性在于厘清组织发展的愿景和使命,制定战略,以解决活动的方向问题。愿景描述了企业的发展方向,企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任,:,而战略是指导组织发展全局的计划和策略,表明组织将采用怎样的方式
教练行业正在迅速繁荣地发展,但是目前整个行业仍然处于专业化的讲程当中,很多方面都还基本处于紊乱无序的状态,需要进一步的规范。在教+练理论和实践研究方面,也有一些亟待解决的问题。它们主要表现在如下六孙蛻比,买囤,1.教练技术有四个主要的知识基础:行为科学;商业和经济科学;成人学习和哲学。教练研究者也来自多个领域,包括心理学、咨询、领导力发展、组织发展和商业管理等。因此,各个学科之间应当加强交流协作
评估教练效果可以使行业增进自我了解,促进教练理论方法和实践的发展,加快教练行业的专业化:同时,接受教练的组织汞和个人也需要进行教练,效果评估来分析他们的收益和投资回报率。关于教练的效能,很多都是来自于业内有利益关系的个体教练或教练繞组织。近十年来,对教练效果评估进行科学系统的研究无论在数量上还丕是质量上都有很大的提高。 Hall等(1999)对财富100强公司进行执行教练效果研究得出,大多数受教