2016年11月25日 地点：厦门 客户：2U国际 成敏华博士 课题：品牌能做什么？ 麦当劳的大众化识别 核心识别 大众化价格：麦当劳提供大量平价食品、顾客付了钱，不仅买到一顿饱，还买到一次愉快的用餐经验 食物品质：在全世界任何一家麦当劳用餐，你都能享受刚出炉、热烘烘的食物。 服务：速度快、正确、友善、不会哟争执。 干净：不管是柜台前货柜台后，都一样干净卫生。 顾客：虽然家庭和儿童是主要的目标，
2016年5月17日 地点：北京饭店 客户：中国钟表协会 成敏华博士 课题：品牌如何突出重围 品牌的识别结构 延伸识别延伸识别包含提供脉络与完整性的元素，它补充轮廓且增强细致性以使描述品牌的意思表示 品牌识别因素的数目取决于 产品类别。当产品类别的产品属性愈复杂因素的数目愈多，反之亦然。
2017年1月12日 地点：厦门 客户：昕兰体育 成敏华博士 课题：战略性品牌管理 92和93后的一个特点是什么呢？ 决定人群他/她能不能国际化，或者对于垂直类，或者各自对审美追求有很大差别的，也就是当93后的孩子用instagram的时候，咱们从全世界的范畴， 我们的93年的孩子已经融入这个全世界的范畴了。追求小众的有特色的这些个体的意见领袖和网红的视野，所以他们是通过网红的眼睛在看世界。
2017年1月11日 地点：厦门 客户：合道集团等 成敏华博士 课题：品牌定位 洞察从何而来？ 洞察构成了品牌和消费者之间的桥梁，能够让消费者对品牌产生情感上的认同——他们很理解我；那正是我的感受： 洞察用心，在调研加入对人性的理解和关怀。
2016年5月18日 地点：福州 客户：中国茶叶协会 成敏华博士 课题：互联网下的品牌管理法则 社会化品牌 社会快速变化给生活和认同感带来挑战，人们迫切寻找新的符号、想法来找到自己的位置和存在感------品牌赋予受众认同感。 品牌需要找到扰乱人们生活、引发焦虑和渴望的因素，并提出具体的、有感染力的观点来解决问题------成为用户的精神支柱。
2016年11月20日 地点：广州中山大学 客户：中大博研 成敏华博士 课题：战略性品牌管理 场景营销的优势 场景销售最根本的动人之处在于：它不仅仅是在出售冷冰冰毫无生气的商品，更是在出售一种现代的生活方式，传播新的生活观念，塑造新的消费态度。 互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。
2017年1月12日 地点：厦门 客户：昕兰体育管理公司 成敏华博士 课题：战略性品牌管理 90后最大的变化是什么? 90后、85后他们根本不care,因为他们的父辈也就是我们给了他们富足的生活，所以他们只在乎使用权，不在乎所有权。 消费体验变得娱乐化 消费者变了，消费者更加相信自己，消费者更加相信常识，产品本身固然重要，但做产品的理念更加重要。 互联网时代产品的特点：好看、好玩、好用;有趣
2017年1月11日 地点：厦门 客户：合道品集团 成敏华博士 课题：品牌定位 创造相关性必备要素、淘汰竞争对手 公司不但需要发展必备要素，还要将至带入市场，制造竞争对手的模仿障碍。 所谓必备要素是要创造一个让顾客必须拥有的特色产品。 必备要素可能基于突破性创新，也可以来自实质性创新。
2016年12月17日 地点：厦门 客户：鑫庄园酒业 成敏华博士 课题：战略性品牌管理 体验营销 焦点在顾客体验上 体验的发生是遭遇的、经历的,或是生活过的结果 检验消费情境 目前营销工作不宜再思考一个孤立的产品,而是跟随社会文化消费向量,为顾客找到一个较宽广的意义空间
2017年1月9日 地点：厦门海沧 客户：石家庄秦川艺术学习 成敏华博士 课题：战略性品牌定位 体验营销的主要作用 能使企业的产品和服务独树一帜：不同的企业提供的线索组合不同，因而顾客在接触这些线索之后会形成不同的体验，不同的产品和服务以附属的活动都会给顾客带来不同的体验。个性化体验的形成总是与一定的产品服务相连，因而产品和服务也具备个性化，这样通过体验营销，企业能很好地对其产品或服务实现差异化
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