中层干部沟通培训,主要培训哪些内容?何岸老师不同老师做中层干部沟通培训,课程的设计是不一样的,各有自己套路,我认真研究了应用心理学、教练技术、NLP、九型人格等心理学方面的知识,也结合了企业管理中的实际经验,设计了自己的有效沟通课程,我的有效沟通培训课程包括如下的内容:1. 认识沟通:了解沟通有哪些方式,影响沟通的主要因素是什么,人们喜欢和讨厌什么样的沟通,沟通中常见的误区是什么。2. 沟通中应具
刚刚入职的员工,如何让自己成为骨干员工?何岸老师刚刚入职的员工,如何让自己成为骨干员工?骨干员工,在企业中,被认为是,那些有心有力的好员工,他们心态好,技能强,工作效果好,独当一面。心态好,说的是,积极阳光,肯于负责,肯担当,执行力强;技能好,说的是,业务技能强,基本知识技能好,有良好的工作习惯,比如准确理解上司意图,主动沟通,按时完成工作,及时汇报等。所以如果我们想成为骨干员工,要成为领导心目中
中层干部如何做到有效沟通?何岸老师中层干部如何做到有效沟通?中层干部在企业中,上有高层领导,下有部门员工,又有平行部门和外部供应商和客户,所以中层干部的沟通能力,显得很重要,要想达到有效沟通,需要中层干部从心态到技能的学习。根据我多年的讲授有效沟通培训的经验,我个人认为,中层干部需要注意以下几点:1.在心态上,尊重理解上司下属,换位思考,感同身受。2.在人性上,了解上司下属的性格特点,了解人性最基
对科研企业的中层干部培训,侧重点应该在哪里?何岸老师对于科研企业的中层干部培训,和一般的企业的中层干部培训,侧重点是有些不同的。因为,科研企业的中层干部是有如下特点的:1.科研企业的中层干部多半是技术骨干提拔到管理岗位的,所以很多人虽然岗位上调整上来了,但是思维习惯和行为模式还停留在技术骨干的模式上。所以,培训中,对技术骨干和优秀管理者的角色要做清晰区分,让他们实现管理者的心理定位。2.科研企业的
管理干部如何让自己拥有领导魅力?何岸老师领导魅力不同于领导能力,是不容易解释的,不同人有不同的理解,甚至有时说不清楚。但对一个人是否有领导魅力我们是有感受的,感受得出,但又很难描述。根据我多年的研究,研究国内外大量关于领导魅力这个话题,结果发现,其实领导魅力是可以具象化的,是可以学习到的。我发现拥有领导魅力是和个人素质相关的,如果一个人提高了自身的一些素质,就可以提高个人领导魅力。那到底是提高哪些
从优秀员工到管理者的转变中,管理要有哪些角色定位?何岸老师在企业中,经常会看到一些人,已经从优秀员工提拔到了管理岗位,但是他的思维模式、行为习惯还停留在员工的水平上,这就要求企业要重视这些人在心理上对管理者的角色定位,如果不做这个角色的转换,会让企业付出很大的代价,管理者自身觉得很累,又没达到企业的要求。通过总结,简单地说,管理者的正确角色和错位角色如下:正确角色:规划者、沟通者、教导者、教练、领
8090后员工管理困惑的最重要突破点是什么?(何岸)8090后员工管理近几年被提出,并成为一个培训课程,我一直在想,为什么之前,没有6070员工的管理,8090后员工管理被特别地提出来,让人看到一些问题,首先看到了管理者面对8090后员工管理,已经产生困惑了,其二,给人感觉似乎8090后员工是很特殊的一代,很难管理的一代。针对这个问题,我更愿意从管理者的角度帮助管理者看看自身该醒悟的一些问题。1.
如何提高团队执行力?何岸老师团队执行力,就是团队把目标执行到位的能力。所以,要想提高团队执行力,必须思考从目标到执行各个环节,可能出现的问题:1、目标制定是否符合SMART原则?即清晰吗?量化了吗?可实现吗?有挑战性吗?有切实可行的执行方案吗?设不同时间检视点了吗?2、团队有意愿实现吗?3、有足够的激励机制吗?4、团队有能力实现吗?如果能力欠缺,有相应的技能辅导培训吗?5、有强有力的执行氛围吗?包
中层管理者如何做好管理?何岸老师中层管理者在企业中的位置很重要,上有上司,下有下属,还有平行部门和客户供应商等,中层管理者在企业中担负着承上启下,执行层的关键作用。中层管理者如何做好管理呢?我认为:1.先明白管理者的应该扮演的角色,在企业目标执行过程中应该起的作用;2.做好自己这个人,做人很重要,因为下属都愿意被自己尊重欣赏的人领导;3.应该具备良好的心态,比如正面积极、主动负责、合作共赢等;4.
再从医患关系,谈有效沟通的信任--何岸老师上篇文章,谈到医患关系的紧张,医生很无奈,患者很无助。上篇文章中我的观点是:改善医患关系,达成有效沟通,先从彼此理解开始。今天,我想谈谈有效沟通中的信任。在中国,医患关系紧张,很大一部分原因是来自与患者对医生缺乏信任。因为缺乏信任,导致一系列的问题,比如,患者要求医生修改处方,不按医嘱开药等等,可见,信任是多么的重要,缺乏信任是问题的根源。谈到建立信任关系