90年代我在大学里第一次接触到了科特勒的营销4P理论，构成了第一次从事营销的理论基础。当年在中国的企业营销上，4P起了很大的作用。从此消费者接触到真正意义上的广告，促销，形象，品牌等一系列的展示活动。曾经写过和做过的一些策划与市场方案，也是围绕这个展开。今天，21世纪在探索中，又坎坷的走完了12年。当年的那些理论还有多大的价值呢？又如何指导企业的营销实践呢？从科特勒的4P到4R，逐步回归理性与感性
还记得自己第一次被公司选为销售员的时候，别人问我做什么，我说做推销的。当时也没有想过这辈子会与营销结下不解之缘，从做销售到负责销售团队管理到今天的销售培训讲师，岗位不断在换，当再也不曾离开营销，做营销到讲营销，视乎有了做了在说的那种感慨了。因为你做过，你才有资格与与你的学员来分享，否则就是扯淡，忽悠学员!那么市场变了，竞争激烈了，生意都不好做了，我们必须要反思了：我们销售人员又该如何定位自己呢？还
思路决定出路，我一直坚信这样的观点。当我们出发在旅途中，我们一定要知道为什么要出发？盲目和不切实际的行动必遭失败。多年的营销生涯，从最早接触到推销到现在的顾问销售，10余年过去了。营销从何而来？今天的营销是一种什么样的行为？面对你的客户，你用什么来奉献给他呢？而营销思想的回归必将成为重要的起点。为什么在今天这样一个变革和信息化的时代，还是要再次提起营销的思想。相信很多从事营销的伙伴也知道营销就是站
井底的青蛙，原本快乐，幸福的生活，当他累的时候靠着井底边沿快乐的逍遥者，当他饿的时候，井内边缘的小虫是他快乐的午餐。当暖暖的阳光照射到井底的时候那是他最快乐和最有成就感的时候，因为生活在井底，不需要知道外面的风是怎么吹，自得其乐。所以没有觉得什么地方不对，一切按照自然的规律悠悠游游。没有感受到问题，没有产生需求和压力，没有痛苦。当他跳出来，却发现，原来外面的世界很精彩却也很无奈。欲望导致问题和难点
春晚越来越难做了，观众的口味越来越个性化和多元化了。如今春晚越来越不是我们大年三十唯一的选择。多年前，在初八上班的一上午，大伙都聊聊春晚的事情。大都是期望大，失望就越大。今天的观众再也不是80，90年代的那些专注的主了。对象在变化，春晚为了抓住更多人的眼球，这些年不断创新，不断融入参与，科技，感动等多种元素。如今当我们看到八九十年代的春晚，觉得是那么的幼稚，但却获得那么的好评。春晚作为一个产品也在
一个人在社会上到底靠什么成功呢？大都成功人士总结自己的经验时候，不约而同的总结同样的一个模式，那就是你的专业能力只占到15%,而沟通与人际能力占到85%。根据我个人10余年的职场经历与观察，的却如此。其核心就是情商的修炼。在杭州读MBA时候，有幸现场聆听了浙江丝绸集团林兰芳先生与老校长胡祖光的对方访谈，也总结这样的观点。那么对于在校的大学生来讲，如何来修炼自己的沟通与人际人力呢？并与同学，老师更好
如何与下属进行工作沟通近日，听到一下属经理与其下属电话进行工作沟通，感觉没有实质性的沟通效果。在电话沟通中，该经理作为信息主动发起者和下属沟通，这从管理来讲是非常好的沟通行为，但却存在着一些问题。一，提问过于单一模式，属于背景客观性信息。背景信息其实很好问，其实每个人都会，比如你吃饭了吗？属于不需要思考就可以回答的问题，在沟通开始可以这样问，但始终采用这样的问题模型就不可以了。这样属于一问一答，而
《管理的常识》读后感 作为学习管理学的职业经理人，一定要把所学的知识转化为能力，形成自己管理，行为处事的习惯和风格是最基本的要求。去年因偶然的缘故，听过华南理工大学商学院陈春花老师的演讲，很是感动。陈老师作为一名管理学的教授，有很好的企业实践，把管理理论和实战结合起来，而且管理的思路，条理很清晰。所以也非常注意了解陈老师相关的著作和文章。最近几日读过陈老师的《管理的常识》有些感触，就象陈老师所说，
本课程经过两年研发和教学修改，得到很多学员的好评，欢迎培训机构联系合作推广各位亲爱的朋友：在今天这样一个变革年代的背景下，我们从事销售职业的压力与挑战越来越大。我本人也从事了10年的销售，6年的销售管理，在推广公司的产品，也曾遇到过无数的问题。价格，质量，服务，客户关系，同行业竞争等这些是我们业务拓展的核心。那么对于一个销售行业的新人，对于一个急于拓展自己公司业务的伙伴，到底如何达成目标呢？在面对
一、顾问销售基础——对沟通的认识与理解 （60分钟）1，沟通需要理论应用谈判需求理论应用 （沟通需要理论）引：马斯洛需要层次论展开（1），沟通者存在着多种需要任何沟通者都是人，人就有七情六欲，喜怒哀乐。沟通者往往会把上述需要带进业务交往中来。现代业务交往的新趋势：满足客户的其他需要中国的营销，特别是对工业品营销中，成功的营销=绿色营销+灰色营销，我们该如何把握与客户相关对象的人际关系？对客户来讲，
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