业务也是一场长征 作业提供：安徽联通某分公司网格经理客户姓名：王女士从事工作：某星级酒店旗下主题餐厅经理业务需求：监控，固话以及员工手机号码，宽带。酒店情况：10月1日开张，现在正在招聘员工一，初步认识，建立好感1． 先去酒店实地了解，熟悉酒店的特色以及可以主推什么样的业务2． 先从内部员工开始了解，然后逐渐开始了解负责人3． 常去实地拜访，与当时的施工人员弄好关系二，激发客户兴趣与产生互动4．
为什么工作报告触动不了老板的心灵(蒋观庆) 收藏 阅读次数: 31840次评论次数：0次发布时间：2012-06-22 管理背景 当前在企业实际管理中，作为主管为得到上司工作的支持，有效的管理下属，创造部门的管理绩效，管理工作报告起着信息沟通的重要作用。联系在实际的工作中，常常很多主管所提交的报告得不到老板的认可，管理报告积极的出发点却很难以去说服老板。在我所服务的企业和客户中，在和一些主管在沟通
一段流传千百的凄美爱情故事，两位同窗的相濡以沫，然却没有终成眷属，在那样的一个时代背景下却发生着这样的故事，然用今天的眼观来看，却是不可思议。也许正是这样凄美婉约的故事才能流传于世，编成金典在人间一代代相唱和传送着。如果从沟通的角度来进行一些思考和分析，我们也不难去理解，故事总归是故事，却给我们在人际交往，在职场中留下很多的思考和启发。 从沟通来看，其实就是在人际沟通中的一种障碍。沟通的障碍产生有
如何与下属进行工作沟通近日，听到一下属经理与其下属电话进行工作沟通，感觉没有实质性的沟通效果。在电话沟通中，该经理作为信息主动发起者和下属沟通，这从管理来讲是非常好的沟通行为，但却存在着一些问题。一，提问过于单一模式，属于背景客观性信息。背景信息其实很好问，其实每个人都会，比如你吃饭了吗？属于不需要思考就可以回答的问题，在沟通开始可以这样问，但始终采用这样的问题模型就不可以了。这样属于一问一答，而
前言短板理论是目前在管理领域非常流行的理论，原指一个木桶能容多少水，不是取决于最长的那块木板，而是由最短的那块木板所决定的。在管理上，很多专家及培训师把它进行引申，即一个组织或个人，要关注自己的弱势并不断的提升，修整，才能更好的发挥综合素质能力并创造绩效，所以个人或组织更要关注并弥补自己的不足之处。短板理论本义上是没有对错之分，从静态的角度考虑是有一定的道理，如针对于个人，每个人都希望自己成为十全
管理沟通有两个著名的70%说法，就是说企业管理的问题70%是沟通不暢造成。作为职业经理人要花70%的时间不段的鱼上司沟通，鱼下属，鱼平级沟通，鱼外在合作伙伴沟通。沟通一定有目标。而怎么养达成高效的目标呢？途径有很多，那么我们怎么来总结思考呢？再一次想到沟通的模型图鱼沟通的73855定律。有时候我们所采用的方法还是喜欢从经验考虑，经验思维。为什么没有创新和结构话的思考呢？我认为就是忘记了回归最本质的
管理中，为什么执行力不好，人都有自己的个性，公司虽有严格的管理制度，但涉及部门协作，对方就是不积极配合你，气死你，如何办？管理没有标准答案，不是纯粹的制度或情感维护就可以。昨日与一朋友沟通中谈到这个话题。说其原来公司销售部门与发货部门的问题，下了订单，发货部门说车不好找，但没有及时与销售沟通，导致交货延期不顺畅。他采用的方法就是情来管理，请大家一起吃饭，交流感情，然后也解决了问题。还举例，比如去客
授权思考二——老板被累死，何为在企业的管理实践及给学员的培训中，关于企业的授权问题是很多管理者很头疼的问题之一。我们也经常可以看到一些企业老板总是非常的繁忙，总是在处理和解决一个有一个的问题，做老板很累，这又是为什么呢？管理毕竟是一种科学，从管理的职责，授权与分工来讲，如何走出这样的困境呢？一，问题的原因 到底是什么原因导致很多企业存在这样的问题呢？透过企业老板繁忙的工作，我们来做一些分析。1，
关于授权的思考与实践 在企业的管理问题中，关于授权一直是一个热门的话题。那么到底什么是授权，如何授权，如何控制并协调企业的发展呢？本文也是希望从这个视角来透析企业管理的执行力问题。一， 关于管理授权的现象与思考其实有很多的经理人或一线员工，经常感慨在工作中总是不能顺利的开展，总是感慨上司对自己的授权不够，工作总是缩手缩脚，难以取得心里想要的真正的绩效。这些现象在企业中普遍存在。也有很多的员工跳槽和
一、好心帮助同事，却遭误解，怎么办？在日常的管理工作中，有时候处于好心帮助同事，但却遭到误解，导致人际关系紧张，这种现象是大量存在着。比如你帮助了别人，别人认为你出风头。或者由于老板在现场，导致对方很没有面子，让老板怀疑他的能力。在比如，你和你的直接上司一起去老板处沟通工作，你为直接上司提出好的管理建议，这也会让直接上司心理不舒服等。所以我们在工作中如何有效沟通，如何换位思考，如何理解别人是非常的
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