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微咨询模式打造销售及管理技能
一、好心帮助同事,却遭误解,怎么办?在日常的管理工作中,有时候处于好心帮助同事,但却遭到误解,导致人际关系紧张,这种现象是大量存在着。比如你帮助了别人,别人认为你出风头。或者由于老板在现场,导致对方很没有面子,让老板怀疑他的能力。在比如,你和你的直接上司一起去老板处沟通工作,你为直接上司提出好的管理建议,这也会让直接上司心理不舒服等。所以我们在工作中如何有效沟通,如何换位思考,如何理解别人是非常的
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为了促进销售员努力完成公司的年度目标,A公司按照目标管理,过程管理的思路对销售员的考核进行了调整,采用月考,季考,年度考三种考核办法,并把销售员的工作行为导向到公司的要求上,通过提升个人素质从而实现个人与公司共发展的战略意图。但通过半年的实际运行来看,并没有达到公司想要的一种目标,也造成了一些不利的影响和消极的情绪,大多数销售员对这样的考核办法已经形成无所谓的状态,为什么会形成这样的结果呢?作为公
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如何运用产业合作联盟创造价值 1,从现在从事行业的案例思考 从我当前从事的行业来看,对于下游客户,是辅助材料供应商。在客户产品中所占价值比例只有1%,远不能和主要的原材料相比。主要原材料占比例为70%。但我公司的产品品质及服务对客户的产品有很重要的影响。这一点在下游行业竞争中,客户也深深的认识到这一点。特别是我公司一些差异化产品的开发帮助客户提升了产品品质,变得更有竞争力。所以下游那些定位中高端
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价值链合作联盟的理解 1,价值链的理解 价值链本意来讲就是在上、下游单个企业在合作过程中是一种互动的模式。如果一个企业想在市场竞争中表现突出,必须为下游客户创造价值,比如价格优势、产品差异性、服务优势等。所以必须要求其上游供应商提供优势的原材料等,各企业本质上自己必须在行业都有一定的优势,那么这些企业在各自的发展中。自然离不开各自的上下游企业的支撑。 2,合作联盟能带来什么价值 合作联盟必须是优势
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问题提出背景及理论基础 市场经济日益竞争的激烈,迫使企业不断的进行经营管理上的创新,创新必须成为21世纪企业发展的主题。无论是产品创新、商业模式创新、管理创新等,都必须要从市场,从客户的需求这一基本出发点来思考。当今的企业与企业之间的竞争,有人说是速度竞争,也有人说是规模竞争,也有人说是资源竞争。其实都是很有一定的道理,实际在企业发展过程中也得到了验证。那么我们企业该如何结合当前的现状和自身发展需
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在销售课堂上,有很多学员经常会问如何成为销售高手。我也经常用自己的亲身实践来分享。我问大家,销售高手要具备什么?每每看到大家给出的回答,很完美。比如专业知识,沟通技能,坚持与认真等。但我每次却又是深深陷入一种痛苦的反思中。为什么?如果真的按照这样的思路,其实很多销售员是不具备的,包括我以前的所带销售团队。但他们业绩依然很出色。人无完人,没有一个十全十美的人。而我们人生存的痛苦往往来自与自己过于追求
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三,以终为始,由外到内当我接触到这个观点时,也就是2011年参加中国培训师沙龙年会,当时是用在培训上,要从目的思考,以学员为中心。其实在销售上也是一样,我们都讲以顾客为中心。但真正实践做到的有多少企业呢?这个值得我们深思。为什么没有做到?太多的经历花在强调销售员的考核,培训,技巧。而没有真正的调研和思考我们的客户,你在哪里,你需要什么?我能为市场做些什么?企业的业绩表面是销售完成,其实没有内在业务
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三,以终为始,由外到内当我接触到这个观点时,也就是2011年参加中国培训师沙龙年会,当时是用在培训上,要从目的思考,以学员为中心。其实在销售上也是一样,我们都讲以顾客为中心。但真正实践做到的有多少企业呢?这个值得我们深思。为什么没有做到?太多的经历花在强调销售员的考核,培训,技巧。而没有真正的调研和思考我们的客户,你在哪里,你需要什么?我能为市场做些什么?企业的业绩表面是销售完成,其实没有内在业务
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二,SPIN技巧的遗憾早在6年前,第一次接触并系统学习了SPIN大客户销售技巧,并有时也在应用这个技巧。但技巧毕竟是技巧,人人其实都可以学习和应用。这个技巧有人叫顾问销售模式,我绝对过于把技巧神话,本质上就是人的一种自然思维方式在销售提问时候的应用。目的主要是挖取客户的需求。一般在新产品或新客户上可以使用。这个也是根据顾客的成熟度来应用。应用的产品或行业还是比较广,比如工业品,消费品,保险产品等。
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二,SPIN技巧的遗憾早在6年前,第一次接触并系统学习了SPIN大客户销售技巧,并有时也在应用这个技巧。但技巧毕竟是技巧,人人其实都可以学习和应用。这个技巧有人叫顾问销售模式,我绝对过于把技巧神话,本质上就是人的一种自然思维方式在销售提问时候的应用。目的主要是挖取客户的需求。一般在新产品或新客户上可以使用。这个也是根据顾客的成熟度来应用。应用的产品或行业还是比较广,比如工业品,消费品,保险产品等。
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