竞争的激烈,经济低谷时期,企业在营销管理和市场拓展上下很大的功夫。销售人员的工作能力总是不能得到公司的认可。在多次的企业销售课程培训中,企业对销售技能课程的需求成为了迫切的需要。但如果仅仅是提升技能,而技能课程仅仅是告诉学员怎么做,没有告诉背后的规律,销售员还是很难掌握的。近年来,在销售课程的培训上,始终围绕道与术的融合来与学员互动和交流,能够让学员做到举一反三。毕竟技巧不是唯一,如果刻意去使用技
销售培训目的是什么?不是为了秀出老师自己的知识和能力,不是秀出老师的风采。那目的是什么呢?只有一个,就是对学员的技能提升有帮助。今天的培训越来越难做了,为什么?因为在信息和知识的获取上,学员与老师是对等的。老师唯一能做的是什么?传道授业解惑?非也!三年的培训生涯再一次让我思考,我发现自己传不了道,授不了业,更解不了惑。如何来解决这个培训的困惑呢?可以的,老师唯一能做的就是在学员现有知识,经验基础上
一,现状与思考当前销售员存在的主要现象是什么呢?1,不知道自己工作如何来安排,不知道到底怎么来做。2,工作很多,不知从哪里下手,没有主次,有时候专注芝麻,却丢了西瓜。3,有一些销售员表面看起来很忙,比如总是不停做客户拜访,总是在公司最后一个下班,但是效率很好,却没有效果。我司有一客户经理就是这样。往往别人报销总结早就完成了,而他总是很慢。4,工作计划没有思考,随意做出,或做了计划,没有执行,严重的
营销问题思考1,我现在又稳定的供应商,而且合作很好,不想更换,怎么办?原因:(1)首先了解这话是谁说的,工业品营销人很关键,对方被同行潜规则了,你就很难办。(2)对方有需求,但我们不能满足,如对产品减低成本的要求,使用的便利,服务上等。(3)在推广中没有放大自己产品价值,没有探寻到客户真正的需求是什么我的观点:(1)需求肯定是存在的。当前的需求表现为隐性需求,因为在变革年代下,企业间充满竞争,都有
一,认识自我以下问题是逐步引导的。1,你为什么做销售?提问学员,总结:思维决定行为,行为形成习惯,习惯决定命运。而动机是最重要的。2,请向一个陌生的客户销售你产品,你怎么卖?提问学员,总结:很多人讲客户没有人性,挂电话,拒绝自己。我们想下,加入别人向你这样只顾推销,你的感受是什么呢?所以是你自己没有人性,摧残客户的是你,你摧残客户的耳朵和心灵。案例:自己再杭州九堡客运被销售,在重庆机场被销售。3,
三,竞争的演变1, 竞争将长期存在市场经济本质就是竞争经济,资源与欲望的矛盾是竞争的原因。你以为你的产品客户用了就没问题吗?其实要知道有多少双眼睛在盯着你。我在拜访客户的时候,经常遇到同行,有时候你前脚跨出客户门口,你的对手就到了,那种感觉是什么?情敌相见,各位,你说是什么感觉呢?2, 竞争的焦点开始从产品价格,质量到销售服务一路杀来。但是你能做到,你的对手也会做到的时候,靠什么赢得市场呢?第一速
二,不确定因素增加1,十年来的市场环境——雾里看花 从2003年非典,04年禽流感影响了一大批企业。而05年后的上游原材料涨价,国家加强用工的保护措施,劳动力成本增加,环保压力,通货影响等,一下把中国传统制造型企业推到市场的浪尖上。企业纷纷寻找新的出路,寻找管理变革,寻找商业模式的创新。2,客户多样性变化(1)紧迫性:要求你快速出单。如果不能做到,这一单就飞了,因为客户的下游客户也是这样要求客户。
一,理念的变化1,4P营销4P是什么?就是有高品质的产品;有竞争力的价格;强有力地分销渠道;灵活的促销手段。4P对中国营销在企业发展阶段起了很大的作用。特别是广告促销模式,在中国成就了一片企业,也毁了一片企业。很多企业以为这就是营销的本质。我们看到的三株,90年代央视的标王秦池等。今天的脑白金做的非常不错,和广告宣传,理念的传播有非常大的帮助。4P的问题在哪里?今天竞争激励,因为资源与欲望的矛盾必
在今天变革的时代下,销售越来越难做了。营销销售业绩的因素是什么呢?这也是多次和学员交流比较多的话题。有企业内部如产品,管理,人的问题;有外部如竞争,环境,市场,客户的问题。商场上的战争史不流血的战争,同样的残酷。21世纪对于中国企业来讲,竞争的核心是什么?在这样一个信息容易获取,资源越来越紧缺,市场越来越困难的情况下,一切必须围绕管理展开。而销售管理是承接企业营销战略与落实的桥梁。21世纪竞争核心
晚去一品牌服装门店,短短10几分钟,体验如下。看到一款衬衫,问了下价格。一导购过来,说218元。我很随口就说,太贵了。这导购马上说,这还贵了。还有300多的呢?我看了看,心理不爽,走了。而导购还是站在那里,走吧,走吧,你走你的。或许心理还有一个声音:买不起就不要问吧。其实我是想要买一件的。价格其实也不是问题。无意间,这一单就毛了。假如你是顾客的话,你的感受是什么呢?思考:导购该怎么做,可以最大力度