四,连续成交这次的成交其实是下一次销售的开始。就像太阳,落山的时候,也就是下一个朝阳即将升起。但至于明天会不会升起,你看不看得到,那要看天气了。每一次销售的结束,其实谁的心理压力最大,这时候就是销售员。我常常和以前的团队成员分享,做销售就是如履薄冰,假如客户买了你产品,你幸福吗?兴奋只是一时,你会有更多的考虑,什么时候客户再下定单,快到客户该下单的时候,你茶不思饭不想,就好比想你心爱的姑娘,可是她
一,创造价值在中国工业品营销培训导师丁兴良老师的理解中,我把“探寻需求”改为“创造价值”,因为创造价值包含需求。在科特勒的营销理论中提到顾客过渡价值这个概念,而德鲁克先生后来提出营销就是创造顾客价值。如果没有价值,你关系再好,客户再信任你有用吗?从传统4P营销理论到4C到顾问销售,是逐步围绕价值展开,价值是什么?很多培训强调卖点,但卖点是你的,客户要什么?客户要买点。两个点其实就是推销与顾问销售
一,建立信任为什么要建立信任呢?因为客户选择的余地多了。天下的生意99%不是独家生意。因为你不是客户唯一的菜的时候,信任就非常重要,为什么你的产品好,价格低,但客户就是不买你的帐呢?为什么你的对手价格比你贵些,但客户还是用他的呢?因为信任。夫妻很多为什么劳燕纷飞,不谈什么是时代的进步,人的意识提高,追求幸福,我认为信任的缺失是最重要的原因。就好比很多时候客户使用你产品然后再没有特别的原因下有换了另
连续在企业营销的战线上与我们的伙伴共同奋斗了10年,终于在岁末的时候,暂时离开了营销一线,而是站在营销外再来反思营销,反思10年走的路。在今天这样一个变革和不确定时代下,营销思路和行为必须根据环境变化而变化。最近查阅了大量的营销书籍,显然与现实又是格格不入。面对产品,价格,服务都不是问题的时候,作为营销人该怎么来思考呢?又该用什么思路来指导我们的实践呢?而工业品营销在客户群体,渠道,影响客户方式上
连续在企业营销的战线上与我们的伙伴共同奋斗了10年,终于在岁末的时候,暂时离开了营销一线,而是站在营销外再来反思营销,反思10年走的路。在今天这样一个变革和不确定时代下,营销思路和行为必须根据环境变化而变化。最近查阅了大量的营销书籍,显然与现实又是格格不入。面对产品,价格,服务都不是问题的时候,作为营销人该怎么来思考呢?又该用什么思路来指导我们的实践呢?而工业品营销在客户群体,渠道,影响客户方式上
连续在企业营销的战线上与我们的伙伴共同奋斗了10年,终于在岁末的时候,暂时离开了营销一线,而是站在营销外再来反思营销,反思10年走的路。在今天这样一个变革和不确定时代下,营销思路和行为必须根据环境变化而变化。最近查阅了大量的营销书籍,显然与现实又是格格不入。面对产品,价格,服务都不是问题的时候,作为营销人该怎么来思考呢?又该用什么思路来指导我们的实践呢?而工业品营销在客户群体,渠道,影响客户方式上
经常在与学员课程互动或课后的交流中,有很多从事销售的朋友和我交流说,自己的性格不适合做销售,认为自己做不好销售。每每遇到这样的问题,我都坚决的告诉大家,销售和性格没有关系,为什么?想着自己1999年开始从事销售职业,到现在已经14年了。以前我性格也内向啊,不会说话,为人有太实在。开始我也是认为我不适合做销售,特别是在10年前,关系,口才,能说会道都是评价一个销售人员是由优秀的标准。一路走来,从自己
近来常有学员问起实战中如何灵活运用SPIN的技巧,现解答如下。如何了解客户需求——SPIN应用是有前提的,前提是什么呢?1,氛围建立,关键的人确定,关系与信任度,你的卖点要么与买点对上,要么你可以引导你客户价值观。你与客户现在用的同行供应商比,你总有优势。这样才可以用漏斗法则。2,适合销售模式:大客户销售,方案解决式销售。但其实对所有销售都适合,可以拆卡,合并使用的。因为精髓是通过提问来引导,了解
微咨询的课程与传统的短期集训课程不一样,传统的课程2天结束后,学员自己来消化,再培训的落地上存在很多问题,比如还有有学透,学员在实践中遇到问题能结合课程的内容。问题在哪?问题不在学员,问题在课程的设计和模式上。所以从落地角度,需要学员每一次课程要完成与本课程内容相关并结合实践的作业。再与学员的课后交流中,问学员,你觉得写作业累吗?很温馨的回答,虽累,但有收获,,听了很是温暖。写作业的好处是什么呢?
井底的青蛙,原本快乐,幸福的生活,当他累的时候靠着井底边沿快乐的逍遥者,当他饿的时候,井内边缘的小虫是他快乐的午餐。当暖暖的阳光照射到井底的时候那是他最快乐和最有成就感的时候,因为生活在井底,不需要知道外面的风是怎么吹,自得其乐。所以没有觉得什么地方不对,一切按照自然的规律悠悠游游。没有感受到问题,没有产生需求和压力,没有痛苦。 当他跳出来,却发现,原来外面的世界很精彩却也很无奈。欲望导致问题和难