除了这些有形的、可以量化的经济效益外，ERP项目在企业的成功实施还可以带来一些不可量化的无形的经济效益(intangible benefits)，比如：· 建立良好及专业的企业形象；· 加强对外部市场环境变化的灵活适应性；· 提高公司内外部沟通的效率；· 提升公司员工士气；· 提高客户满意度；· 提升企业的竞争优势。 项目管理讲师 康路晨
俗话讲，有比较才有鉴别，比较是ERP经济效益衡量的最好方法。通过横向、纵向、前后的数据比较，不难衡量出ERP在企业经营中发挥的作用，通常的比较方法有以下几种：· 与有关部门统计的公开行业平均值来比较：项目管理讲师 康路晨· 与业界企业使用ERP后各项指标提升的平均值来比较；· 企业自己的目标值与实际值之间的比较；· 企业使用ERP前后不同数据的比较。
所谓有形的经济效益分析，就是用可量化的各项企业经营指标来衡量ERP的经济效益，也就是能直接或间接体现在企业经营损益表上的。这些指标可以分为增长收入和压缩成本两大类。压缩成本的指标包括：· 降低库存· 降低生产成本 项目管理讲师 康路晨· 提高生产力及设备利用率· 缩短生产周期· 增加收入的指标包括：· 增加市场占有率· 缩短新产品投放市场时间· 减少应收账款· 增加应付账款
· 识别新的市场及产品需求；· 掌握竞争对手状况；· 树立品牌；· 改进市场营销及企业服务的支持；· 减少新产品的开发时间；· 发展供应链中上下游关系；项目管理讲师 康路晨· 更新生产流程；· 降低成本；· 控制产能；· 降低物流成本；· 维护设备的正常运行；· 保证质量，降低维护成本；· 保证产品及工作环境的安全。
产品领先型：将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些全产业范围中具有独特性的产品品牌，比如英特尔、索尼就是此类公司。项目管理讲师 康路晨流程卓越型：优化内部流程，建立高效的、规模化的生产设施，全力以赴降低成本，严格控制费用，确保总成本低于竞争对手，比如沃尔玛、DELL就是这样的公司。客户亲密型：主攻某个特殊的顾客群，能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过较广范围内的竞争对手
外部风险有时候是不可抗力，影响项目的因素有政治的、社会的、经济的、技术的等诸多方面的因素，有些情况的发生甚至意味着项目叫停。比如说，项目实施过程中，出现企业被另外一个财团收购的情形。在新的形势下，控股的财团在管理上可能有新的要求，或者迫使企业上另外一套软件。还有，因为政策等外界因素的影响，一些原本政府支持的项目资金不能到位，致项目难以为继。项目管理讲师 康路晨
内部权力斗争有时候对ERP实施项目的影响是致命的。因为ERP实施过程不可避免地涉及权力再分配，透明化的管理也有可能触动一些人的既得利益。于是，很多企业通常会借助ERP项目来进行内部管理的变革和权力的再分配，这一点往往是企业高管层希望看到的效果，同时也是需要慎之又慎的工作。项目管理讲师 康路晨在这个过程中，往往会出现项目组成员都不希望看到、也不能控制的情景，甚至把双方的项目经理都逼到进退两难、不知所
数据错误对项目的影响是在项目前期不易觉察的，等到问题爆发的时候又常常使项目团队措手不及。信息系统就是把快捷网络技术和现代化的管理手段结合起来实现企业内部管控和各块业务数据的共享，从而提高企业业务的运转效率。但是有一点绝对不能忽视，这种网络技术也同时能够使错误的信息被迅速传播，如果企业以错误信息为依据所作出的决策也必然是错误的。正如陈启申先生所讲：垃圾数据得出的结论也是垃圾，数据错误可能使得企业因上
项目的实施一定要有组织保障，有两个因素会使得ERP实施项目很容易造成组织不实和纪律涣散。一方面，项目组是跨组织的，企业方和实施方之间的约束关系是较松散的合作关系，谁也不好命令谁；另一方面，项目实施是阶段性、一次性的任务，不管是企业方还是实施方的成员都是兼职参与项目，他们本身还有其他的工作在做。用人不当：所托非人。如果项目经理不具备应有的素质，就很容易出现整个项目推进把握不住要领，工作落不到实处，或
我说过，ERP项目实施常常伴随着企业的管理变革。害怕变革是人的共性，从心理学的角度讲，人们对自己所不熟悉的领域天生存在一种防御心理和畏惧心理。这种心理就使得一些人在ERP实施过程中缩手缩脚、踯躅不前。常见的表现有以下几种。经验主义：一味地让产品适应企业，甚至完全定制。举一个例子，我曾经参与过一个实施用友EHR的项目，在上系统前，他们的考勤管理是每个月要把所有人的出勤情况打一张表，然后各业务部门经理
浙公网安备 33010802003509号