案例分析:有一天我坐某老板的汽车上,他手机不断的收到信息:吕总祝你生日快乐!有各大银行的、有各俱乐部的,我问吕总今天是你生日啊,他极为气的回答:一个星期前早就过完了。我从不过阳历生日,都是农历生日。这帮人神精病,烦死了。你能体会点什么吗?以上源于交流群的讨论,我的额思考与答案如下:都是竞争惹的祸服务的来源是因为竞争没有竞争谁会服务你哈哈上帝不是客户发自内心,上帝是竞争的结果,,换一种思路做销售,,
职业怠倦现象一名员工工作到一定的时间后,会产生职业怠倦。工作积极性没有当初那么热烈。工作的能力发挥也停滞不前,不喜欢上班,不喜欢面对上司,能混即混的现象在很多企业普遍存在。特别是面对外部市场竞争给企业带来的压力环境下,很多员工难以挑战目标,就像温水里的青蛙,已无力去追求更大的目标。很多企业也试图从管理的角度采用很多政策,希望回归到员工新来时的激情,回归到创业时的斗志。但往往得不到好的效果。那针对当
管理者只有一个立场:公司的立场,是公司给了你平台,而不是下属。这点通过自己的管理实践体会很深。你可以有自己的想法,但面对下属,只有一个声音,那就是老板的声音,不可以在下属面前抱怨上司,抱怨公司。自己的想法和梦想也只有在帮助老板实现梦想后才有可能实现。自己的想法和理念只有常记心中,等自己能做主的那一刻,就可以大胆的去实施,然在目前虽不认同老板理念和做法,也只有维护和坚决贯彻老板的战略和构想,不能与老
关键词:小民营企业的培训最近经常去针对培训行业做些思考,看了很多咨询培训机构的培训对象介绍。基本上都是针对知名品牌公司,大型企业,而针对中国中小名营企业的很少很少。作为一名培训师,我也在思考,为什么很少有针对小名营企业的培训和咨询呢?在这里,我所理解的小名营企业一般指年销售额5000万-3个亿,员工在50—200人的公司。难道是很多培训机构为了证明自己的实力而标榜自己,彰显自己的优秀吗?也许有这样
15年的销售实践,3年的销售培训经历,也让我不断从理论到方法到实践,再从实践到规律到理论中不断前行。当再次不断总结,把理论翻个边来看的时候,我对于销售的理解,对于如何成功销售有了更清晰的解读。从开始对销售的理解,就是把货卖出去,把钱收回来。当竞争压迫中前行,感触到了销售就是要站在客户的角度,给到客户的解决方案。也多次在课程中帮助学员梳理销售的正确观念。再从营销就是猎取客户好奇,销售就是满足客户好奇
在营销一线,多次的与不同层次客户沟通,到底如何提升公司的销售业绩,让销售更加的有效呢?最近与部分客户沟通,他们的观点居然一致,由此很是感慨,对于一家成熟型的行业竞争,对于一家立于市场10年的企业。如何围绕企业核心竞争力建设,企业的重心应该在什么方向,有了一些启发。一,与客户沟通的反馈及思考在与福建一公司客户高层沟通中,他对于我司在同行业的营销管理和服务实践是非常认可,可以说在我们这个行业,我司是做
不知多少次,在公司内部还是与客户与朋友等各层次人员沟通中,听到这样的话“强将手下不弱兵”。也有管理者常说“一头狼带领的羊群一定可以战胜一头羊带领的狼群”。其实这些观点本质没有对错之分,但是在一定的情境当中,针对不同的对象,不同的管理模式,不同的企业和环境而言。而我却发现很多管理者视乎把这样的观点视为圣经。我认为这样会给我们带来误导,带来更多的困惑。不仅没有帮助我们管理更有绩效,而且让我们思路更乱。
如何成就卓有成效的管理者,成为职场的精英呢?在德鲁克《卓有成效的管理者》中就强调管理者要学会和使用自我管理,而自我管理的核心就是时间管理。时间对每一个人呢是公平的。为什么有的人从业3年就获得别的人一辈子的从业经历呢?时间也是需要管理。到底如何管理自己的时间呢?时间管理管什么时间管理关键就是要做好计划,并去执行,在企业管理中是一个系统流程,对一个人的职业来讲也是一种管理的手段。如何制定计划,如何来实
今天看以前的管理文章《从沟通角度透视业务延续》还是很有感触。在今天这样一个竞争激烈的环境下,如何进行新客户的开发和老客户的维护都同样的不容易。竞争的趋同性也越来越一致。在自己亲身经历的那次沟通后,再回头来思考,并进行一些总结,也希望能作为营销培训的案例来应用。那次的与客户老板,技术,采购人员多层次和多维度的沟通,其实涵盖了管理沟通的很多理论和技能1,沟通一定要有目标那沟通的目标是什么呢?就是要恢复
在企业的管理问题中,关于授权一直是一个热门的话题。那么到底什么是授权,如何授权,如何控制并协调企业的发展呢?本文也是希望从这个视角来透析企业管理的执行力问题。一,关于管理授权的现象与思考其实有很多的经理人或一线员工,经常感慨在工作中总是不能顺利的开展,总是感慨上司对自己的授权不够,工作总是缩手缩脚,难以取得心里想要的真正的绩效。这些现象在企业中普遍存在。也有很多的员工跳槽和这个也有一定的关系。因为