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微咨询模式打造销售及管理技能
90年代我在大学里第一次接触到了科特勒的营销4P理论,构成了第一次从事营销的理论基础。当年在中国的企业营销上,4P起了很大的作用。从此消费者接触到真正意义上的广告,促销,形象,品牌等一系列的展示活动。曾经写过和做过的一些策划与市场方案,也是围绕这个展开。今天,21世纪在探索中,又坎坷的走完了12年。当年的那些理论还有多大的价值呢?又如何指导企业的营销实践呢?从科特勒的4P到4R,逐步回归理性与感性
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还记得自己第一次被公司选为销售员的时候,别人问我做什么,我说做推销的。当时也没有想过这辈子会与营销结下不解之缘,从做销售到负责销售团队管理到今天的销售培训讲师,岗位不断在换,当再也不曾离开营销,做营销到讲营销,视乎有了做了在说的那种感慨了。因为你做过,你才有资格与与你的学员来分享,否则就是扯淡,忽悠学员!那么市场变了,竞争激烈了,生意都不好做了,我们必须要反思了:我们销售人员又该如何定位自己呢?
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思路决定出路,我一直坚信这样的观点。当我们出发在旅途中,我们一定要知道为什么要出发?盲目和不切实际的行动必遭失败。多年的营销生涯,从最早接触到推销到现在的顾问销售,10余年过去了。营销从何而来?今天的营销是一种什么样的行为?面对你的客户,你用什么来奉献给他呢?而营销思想的回归必将成为重要的起点。为什么在今天这样一个变革和信息化的时代,还是要再次提起营销的思想。相信很多从事营销的伙伴也知道营销就是站
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蒋老师营销课程语录1,当我们的话说完了,我们的销售就结束了。解释:只顾自己说,没有问客户,不知道客户需求。2,客户温柔的拒绝:好的,放心,我知道了,有需要我一定和你联系。会和你联系吗?莫要自作多情。3,如何学习实战营销三字诀:悟 练 用4,没有经过训练,出去就是乱掐客户,掐死一个是一个。掐死了客户也就掐死了自己,或者还没有出去掐客户,就被老销售员给掐死了。5,什么是销售?销售不是卖产品,销售是帮助
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2012年10月27日参加中国培训师沙龙创建者,《培训师成长手册》作者苏平老师的线下公益课程,作业如下学习收获和感言:第二次见到苏老师,感觉依然那么亲切,与学员友好互动,全力分享,没有一丝的架子,课程从问题引入,细细品味,不仅教我们怎么来设计课程,其实课程本身就是很多教学方法的应用,我的不一样收获是:苏老师为我专门在中午休息开了一次小灶,帮我分析在授课中一直存在的一个困惑,并给与解决方案,真的是太
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一、顾问销售基础——对沟通的认识与理解 (60分钟)1,沟通需要理论应用谈判需求理论应用 (沟通需要理论)引:马斯洛需要层次论展开(1),沟通者存在着多种需要任何沟通者都是人,人就有七情六欲,喜怒哀乐。沟通者往往会把上述需要带进业务交往中来。现代业务交往的新趋势:满足客户的其他需要中国的营销,特别是对工业品营销中,成功的营销=绿色营销+灰色营销,我们该如何把握与客户相关对象的人际关系?对客户来讲,
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第三模块营销实战技能训练第一节 探寻需求,促成交易 请两位学员扮演销售过程,一个扮演销售员,一个扮演老板,现场3分钟销售你的产品或服务。其他的学员观察和点评(请一位老板学员和一位销售学员,这样效果更好) 讨论:对两人的沟通过程进行分析,并引出这个模块的主题)引导:销售工作存在的误区在销售中存在的问题,工业品营销推广误区¨ 只围绕目标客户转,忽视了行业意见领袖¨ 没有重点,四处出击。¨ 只去和高层套
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第二模块 回归营销本质的思考(3小时)【提问】如何理解销售?我们在卖什么? 提问,每一个人的答案要写出来,问你的公司卖的是什么?你是如何理解的呢?公司是如何来实现的呢?——分享是最好的学习哦总结:今天我们从事销售都是子啊一定的环境下,各位对吗,大的环境,市场的需求,同行的竞争等等,那么我们怎样透过复杂的现象去找到其背后的一些基本规律呢?,接下来我们一起探讨,,,,,,从4P到4C,增加定位,市场矩
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二,销售员的自我管理修炼1,善待你的时间 黄忠60才跟刘备走,姜子牙80为丞相,佘太君百岁挂帅,白素贞一千多岁下山谈恋爱。你说我们急神马急?But!盖茨39成世界首富,陈天桥31成中国首富,哈利波特17岁干掉伏地魔,丁俊晖15拿世界冠军,贝多芬4岁开始作曲,葫芦娃刚出生就打妖怪。你说我们急不急 时间怎么用其实都是个人的选择,一旦做出了选择,相应的人生也就这样了,你期待怎样的人生就怎样去用您的时间,
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第一模块 修炼篇之狼来了——自我塑造(3小时)引导:如何成为销售高手1,采用头脑风暴,小组讨论2,小组总结3,启发与思考总结要点:1,知识,态度,技能——从人的角度来分析 2,我们在讨论的过程就是沟通的过程,对我们与客户沟通有什么启发?从倾听,表达,是否有批评或赞美他人观点等角度带动学员思考。3,为什么有的小组快速完成,并积极上台分享。销售本是实践,执行最为重要。4,在风暴引出冰山图要多强调并用案
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