销售的最终目的就是能收到客户的钱，回收帐款才是销售工作的结束。如果顾客只是签了合同、签了定单，但是并没有收到钱，或者说没有付你定金，那不是一个完整的销售。收回账款才是销售工作的结束1．契约或合同是客户要付款的表示 一般的销售人员在经过多方面的努力，得到了客户的同意，签到了契约或合同类的定单，会沾沾自喜，得意忘形，以为销售工作到此可以结束了，契约是在双方同意之下订立的，表示你代表公司将商品交给客户（
迎合购买者的心理策略◆顺潮术 ◆激将术◆背逆术 ◆利用术◆匮乏术 ◆馈赠术◆折扣术 ◆改轨术◆展示术 ◆票券术◆错觉术 ◆刺激术（1）顺潮术。比如最近电视上经常看到的一个广告，就是要到韩国去给中国足球队加油的促销广告，这就是顺势销售，叫做顺潮术。（2）激将术。激发客户来购买，这也是一种迎合心理的策略。（3）背逆术。比如一些商品的名字：傻瓜相机、傻子瓜子，这就是背逆术的一种。（4）利用术。有些商家会
提升个人成长的先决条件态度是成功的基石你今天所做的一切，追根究底自于你内心的想法，结果是行动造成的，行动是思考造成的，思考是意念造成的，所以说态度是成功的基石。Result （结果）Action （行动）Thinking（思考）Idea （意念）销售员必备的各种素质：勇气 耐力毅力 信念激励 决心从事销售工作，首先看你有没有具备接受挑战的勇气，销售工作是一个长期性且具有挑战性的工作，这种工作需要有
目标是一种未来的愿望，为了实现它，人们愿意付出努力。制定目标很有效，它能增加你的动力，迫使你优先、重点、及时地对自己负责。有了目标就可能使你更经常的取得成功。一旦你制定了目标，时间价值也就明确了。 【销售箴言】设置目标是成功的第一次演习 【案例】1953年美国耶鲁大学曾做了一项对应届毕业生的研究调查，发现有3%的同学在还没有毕业时，就拟定了他们的人生目标。20年以后，也就是到了1973年的调查显示
对于每个销售人员来说，成功还是失败完全取决于自己，首先要学会管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成为别人的主管。因此做好自我管理是一件非常重要的事情，管理自我必须具有一种心态就是善于克制自己。 管理应该不是管理你的外在，应该真正的把你的心管好。要想成为一个业绩最好的人，或组织团队里最棒的一位，必须克服自己的缺点，养成一种良好的习惯。例如，外面下了很大的雨，“拿着雨伞能办得了什么事呢？那就干脆
一个企业在推行了整理、整顿、清洁三个步骤，并做到清洁的规范化，制度化，最后让企业所有的人都养成一种习惯。因此说，整理、整顿、清扫是重要的，是提升企业形象的必备条件。所以有了清洁以后，我们还要深入一步地进行素质教育，要做到有修养。 1．修养的含义对于规定的事情，大家要严格地按要求去执行。养成一种习惯，习惯会成自然。 2．目的● 让企业的每个员工，从上到下，全员地去严格遵守规章制度，培养良好素质的人才
作为销售人员时时刻刻应考虑这样一些问题①“我在卖什么？”推销产品之前应该先推销自己。能否把自己顺利地推销出去，这是一个关键；②“谁是我的客户？”“为什么我的客户会买我的东西？”；③“我的未来客户在哪里？”“为什么客户不买我的商品或服务？”； ④“谁是我的竞争者？”；⑤“谁不是我的客户？”这些就是你在客户开发方面需要考虑的问题。 研究客户购买的原因客户购买的三种决定客户在购买时有可能作出以下三种决定
时间管理策略的运用 以前老板和公司的主管与外面联络都是通过坐在办公室里的秘书来进行的，而外界与老板取得联系，首先打交道的也是秘书。然而在现代的网络社会，在高科技的竞争时代，在传呼机、手机、掌上电脑这种立体式的通信时代，如何应付、处理随时涌现在未来的时间表上的约会，是每个主管头痛的事情。要保持每天工作不会被这种网络时代的先进通讯挤压得失去控制，就得要有一套管理时间的策略。因应高科技竞争的时间管理的策
主管的角色与功能主管是企业中享有荣誉的职位，也是企业中一般员工所追求的地位象征，因此，主管被赋予某些角色规范，以发挥该职位应有的特定功能。主管的角色由于企业的规模不断扩大，人际关系也日益复杂，所以主管所扮演的角色也越来越多。从当今的研究成果来看，主管的角色可以分为三类：主管的角色角色类型内容人际角色头脸人物因为职务和地位的需要，主管必须执行社交、法律以及典礼仪式的任务，如主持部属的婚礼，或者接待重
著名心理学家马斯洛认为生理的需求、安全的需求、自尊的需求、社会的需求一直到自我实现的需求，构成了人的需求体系。他把自我实现视为最高层次的人生经验。但是在晚年的时候他做了一个修正，认为人生最高层次的经验不是自我实现，而是自我的超越。也就是生活的目标是超越自我。第四代的时间管理，强调的是自然原则。原则不包括做事的原则，工作的原则，或者说对什么采取信念的原则。同样原则不等于价值，原则不等于惯例，原则也不
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